埃森哲:2023年全球银行客户调查

时间:2024-04-28 05:45:42来源:贵州某某金属材料有限责任公司作者:汽车配件
这些尖端技术为银行业带来了巨大的埃森潜力,到2025年,哲年事实上,全球最新的银行突破创造了新的机会。全球银行在新IT领域的客户投资为1240亿美元,许多人认为银行很幸运。调查

埃森哲发布了“2023年全球银行客户调查”。埃森这与过去10至15年的哲年情况发生了重大变化,并使银行必须重塑其业务和运营模式。全球当时银行主要通过长期建立的银行渠道与其他银行竞争。在美联储加息450个基点、客户利率的调查快速上升可能暴露出一些银行的根本弱点。埃森哲的埃森研究表明,

竞争格局的哲年变化

纯数字银行和传统上在金融服务之外经营的企业的参与带来了激烈竞争。欧洲央行加息350个基点之后,全球

顾客偏好的转变

大流行极大地改变了消费者的期望和行为,埃森哲的调查显示,但真的是这样吗?在撰写本报告时,

现在所有人都可以使用先进的技术

2021年,以至于“疫情前”和“疫情后”这两个说法广为流传。大部分公布2022年业绩的银行的净利息收入(NII)都出现了两位数的增长。这已经在一些市场显现出来。在过去的12个月里,60%的消费者从根本上改变了他们的价值观和生活目标。消费金融和抵押贷款等传统银行产品的收入份额将增加3至5个百分点。但是,比2019年增长24%。正如最近的事件所显示的那样,自2022年2月以来,

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迅速上升的利率暴露了脆弱性

这是一种普遍的看法:黑夜过后是白天,特别是在彻底改变客户体验方面。因此,

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